海外旅遊規劃好幫手－信用卡白金秘書服務

海外旅遊想要盡興
事前就要先做好各種規劃安排

以台灣人最常去的日本旅遊為例
由於是熱門的觀光大國
一些人氣美食餐廳往往都大排長龍
難得都搭飛機來了，抱著一定要吃到的決心
但又不想在排隊上花了太多時間，打亂後面的行程
建議事前就先預訂好比較保險

「我也知道要預訂阿！但我不會日文，也不是每家店都有提供線上預訂服務」

這次我們要去九州大分縣的湯布院町玩
就遇到這個問題
尤其我們家族旅遊一行九個人
如果要現場排隊，想必要花上很長一段時間
排隊時間一久，家裡大人可能各種抱怨都出來了

於是
我就把手中的信用卡全部翻出來檢查一遍
看看哪張信用卡可以使用秘書服務

這次我使用的是星展飛行世界全球禮賓尊榮秘書

現在可能因為信用卡發行太多，有很多銀行的服務都有縮水
好在手上這張使用多年的星展飛行還有這個服務
如果真不行，備案還有玉山熊本卡的JCB秘書服務

要使用秘書服務前
先把信用卡拿出來，並把需求內容列出來
就可以準備打給他們了

以這次跟星展秘書服務聯繫的過程為例，大致上的流程如下：

1. 撥電話給秘書中心，選擇要使用秘書服務
2. 秘書中心核對信用卡號，確認該信用卡可以使用秘書服務
3. 提供想預訂的餐廳英文名稱(一個字母一個字母講，要留意是否有不同的分店)以及其電話號碼(連同前面國碼)
4. 提供想要預約的日期、時間、人數、預訂代表人的護照全名
5. 提供替代的預約日期及時間
6. 秘書中心的客服人員會將需求填表後，後送給專責訂位人員來處理，作業時間大約7日
7. 簡訊回報訂位成功與否

星展的秘書服務是委由台中的肯驛國際來服務
電話號碼是04開頭，不是國際電話，服務人員都是台灣人
不用擔心語言不通、口音或用語差別的問題

由於訂位服務並不是即時的
前台填寫需求單後
由專責人員負責於餐廳上班時間撥電話訂位
一般需要幾個工作天的時間
所以建議提前就先聯繫好秘書中心喔!

像我這次訂位，一個月前就先撥給秘書中心提出需求
畢竟預訂不是即時進行，中間透過秘書中心一定會多花些時間來回
所以一開始就把主要需求跟其他可行的時間都列好給他
讓預訂人員可以視情況彈性調整
這樣才能一次就訂好位哩~

而且信用卡提供的秘書服務基本上是免費的
都算在信用卡的權益當中
當然每一間銀行跟信用卡發行機構的服務內容可能多少都會有些差異
下次規劃海外旅遊時
不妨撥空把手邊的信用卡一字排開攤出來檢視
依照銀行跟發行機構分類
或許可以找到些合適的服務可以多加利用喔!

星展飛行世界卡立即申辦

像我使用很久的星展飛行世界卡
從他還是澳盛銀行負責時就持有了
刷卡累積飛行里程，持卡期間里程累積終身有效
出國符合條件可以有龍騰貴賓室使用

或是到指定餐廳兌換餐點
刷卡滿額次月指定停車場周末免費停車4小時
都是很實用的優惠

而且
現在星展跟花旗合併了
所以飛行卡還可無消費門檻直接享有威秀一般影廳平日6折，假日85折優惠
再享中可+小爆米花超值加購價49元優惠
(內行的都知道，平常威秀爆米花有夠貴，這個49元加價購真的很值得)
也因為是世界卡的等級，可以享有萬事達卡世界卡級別的各種禮遇

考慮累積里程換機票的朋友可以看看囉~